WOOM GMBH propose une livraison gratuite sur l’ensemble du territoire français mĂ©tropolitain.

DĂ©lai de livraison

Les produits achetĂ©s sur notre site seront expĂ©diĂ©s dans un dĂ©lai de 2 Ă  5 jours ouvrĂ©s Ă  compter de la validation de votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expĂ©dition dĂšs que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et de la destination de la commande. Si vous avez des exigences particuliÚres en matiÚre de délai de livraison, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Suivi de commande

Un numĂ©ro de suivi vous sera envoyĂ© par e-mail dĂšs que votre commande sera expĂ©diĂ©e. Vous pourrez ainsi suivre en temps rĂ©el l’état de votre livraison et planifier votre rĂ©ception.

Lieu de livraison

Nous livrons exclusivement Ă  l’adresse que vous nous aurez indiquĂ©e lors de votre commande. Nous ne pouvons pas livrer Ă  une adresse diffĂ©rente de celle indiquĂ©e sur votre commande.

Si vous n’ĂȘtes pas prĂ©sent Ă  votre domicile lors de la livraison, un avis de passage sera laissĂ© dans votre boĂźte aux lettres. Vous pourrez alors prendre contact avec le transporteur pour organiser une nouvelle livraison.

Retours et Ă©changes

WOOM GMBH offre une pĂ©riode de retour de 30 jours Ă  compter de la rĂ©ception de votre commande. Si vous n’ĂȘtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner votre produit dans les 30 jours suivant la rĂ©ception pour un remboursement complet ou un Ă©change.

Veuillez noter que les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s dans leur emballage d’origine et ĂȘtre en Ă©tat neuf pour ĂȘtre Ă©ligibles au remboursement ou Ă  l’échange.

Si vous avez des questions ou des prĂ©occupations concernant notre politique de livraison, n’hĂ©sitez pas Ă  contacter notre service clientĂšle au +33 0 7 67 65 21 64 ou par e-mail Ă  contact@wooomstore.com.